Xalapa, Veracruz; 7 de mayo de 2026. La Secretaría de Turismo (Sectur) capacitó a 148 prestadoras y prestadores de servicios turísticos de Coatzacoalcos y Tlapacoyan, como parte de las acciones para fortalecer la calidad y competitividad del sector en Veracruz.
Refuerzan atención turística en Coatzacoalcos
De acuerdo con la dependencia estatal, en Coatzacoalcos participaron 43 personas de la cabecera municipal y 59 más de la comunidad de Las Barrillas.
Las y los asistentes recibieron capacitación mediante los cursos “Calidad en Atención al Cliente” y “Cultura Turística para Personal de Primer Contacto”.
El objetivo fue mejorar la atención y brindar una mejor experiencia a visitantes y turistas que llegan a estos destinos del sur del estado.
Capacitan a prestadores de servicios en Tlapacoyan
En el municipio de Tlapacoyan participaron 46 personas dedicadas al sector turístico.
Los cursos impartidos fueron “Manejo y Conducción de Grupos” y “Calidad en Atención al Cliente”, enfocados en fortalecer la atención y profesionalización de los servicios turísticos.
La Sectur señaló que estas acciones permiten elevar la calidad en la atención y mejorar la experiencia de quienes visitan distintas regiones de Veracruz.
Entregan constancias oficiales
Al concluir las actividades, las y los participantes recibieron constancias con validez oficial.
La dependencia destacó que estas capacitaciones forman parte de la estrategia del Gobierno del Estado para impulsar la excelencia en el sector turístico.
Asimismo, reiteró que la formación continua permite fortalecer la competitividad y mejorar la oferta turística en los municipios veracruzanos.