Coatzacoalcos, Ver., 21 de mayo de 2026.- La Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS) de Coatzacoalcos emitió un llamado urgente a la ciudadanía.
Para evitar caer en posibles fraudes cometidos por personas que se hacen pasar por trabajadores del organismo operador.
A través de un comunicado oficial, la dependencia informó que se han detectado casos de individuos que acuden a domicilios particulares solicitando pagos en efectivo.
O transferencias bancarias por supuestos adeudos o servicios relacionados con el suministro de agua.
Detectan llamadas y visitas sospechosas
La CMAS también alertó sobre llamadas telefónicas provenientes de números desconocidos, mediante las cuales se pide a usuarios realizar depósitos o pagos por aparentes adeudos.
Ante esta situación, el organismo exhortó a la población a mantenerse alerta y no proporcionar información personal ni realizar pagos a terceros.
Personal de CMAS debe portar identificación oficial
La dependencia recordó que todo el personal operativo y administrativo se encuentra plenamente identificado mediante credencial oficial vigente.
Asimismo, indicó que la única línea oficial de atención a usuarios y desde donde se realizan llamadas es:
📞 921 211 3900
CMAS informa única cuenta oficial para transferencias
La Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento precisó que únicamente cuenta con una cuenta autorizada para transferencias bancarias:
💳 Cuenta: 0118313105
🔑 Clave interbancaria: 012840001183131056
La dependencia pidió a la ciudadanía verificar siempre la autenticidad de cualquier cobro o trámite relacionado con el organismo.
Piden reportar situaciones sospechosas
Finalmente, la CMAS solicitó a los usuarios reportar de inmediato cualquier situación sospechosa o intento de fraude a través de los canales oficiales de atención.
La dependencia reiteró que trabaja para proteger a la ciudadanía y evitar afectaciones derivadas de este tipo de engaños.