Ciudad de México, 11 de marzo de 2026.– El Gobierno de México firmó el primer acuerdo de colaboración voluntaria con plataformas digitales para prevenir y atender la violencia contra las mujeres en internet, en coordinación con empresas tecnológicas como Google, Meta y TikTok.
El objetivo del acuerdo es fortalecer los mecanismos de prevención, denuncia y atención de casos de violencia digital, mediante la cooperación entre autoridades y compañías tecnológicas.
Estrategia incluye medidas de prevención y atención
Durante la presentación del acuerdo, la secretaria de las Mujeres, Citlalli Hernández, explicó que el entorno digital forma parte de la vida cotidiana de millones de personas, por lo que es necesario atender los riesgos que enfrentan las mujeres en este espacio.
El acuerdo contempla nueve medidas de prevención y ocho acciones de atención, entre las que destacan:
- Fortalecer las normas comunitarias de las plataformas.
- Difundir una cartilla de seguridad digital para usuarias y usuarios.
- Realizar campañas educativas mensuales para promover una convivencia digital libre de violencia.
- Promover contenidos informativos para prevenir abusos y fomentar la denuncia.
También se impulsará la educación digital para creadores de contenido y usuarios, así como el fortalecimiento de herramientas de privacidad y mecanismos de reporte.
Atención más rápida a casos de violencia digital
En el ámbito de atención, el acuerdo prevé medidas como:
- Acciones inmediatas para atender casos de violencia digital.
- Herramientas para bloquear cuentas agresoras o restringir comentarios.
- Mayor cooperación entre plataformas y autoridades para investigaciones.
- Retiro más rápido de contenido íntimo no consensuado, especialmente cuando involucra a menores.
Además, los mecanismos de denuncia estarán vinculados con la línea telefónica 079, opción 1, donde las víctimas podrán recibir orientación, apoyo emocional y canalización a servicios jurídicos o autoridades.
Millones de personas sufren ciberacoso en México
De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, en 2024 el 83.7% de la población mexicana utilizó internet, lo que representa aproximadamente 90.3 millones de personas.
Sin embargo, el uso masivo de redes sociales también ha incrementado los casos de violencia digital. Según el Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA):
- 18.9 millones de personas fueron víctimas de ciberacoso en 2024.
- 10.6 millones de las víctimas son mujeres y 8.3 millones hombres.
Las autoridades señalaron que el problema afecta especialmente a mujeres jóvenes, ya que el 57.7% de quienes reportaron ciberacoso tienen menos de 29 años.
Acuerdo no implica censura, asegura el gobierno
La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, aclaró que el acuerdo no implica nuevas leyes ni medidas de censura, sino un mecanismo de colaboración con las plataformas tecnológicas.
“No es una ley, sino una colaboración voluntaria para prevenir y atender casos de violencia digital”, explicó.
La secretaria Citlalli Hernández también indicó que la red social X fue invitada a participar en el diálogo; sin embargo, no asistió a las reuniones argumentando que no cuenta con oficinas en México.