Coatzacoalcos, Ver., 24 de abril de 2026.- El Gobierno de Coatzacoalcos, en coordinación con la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS), puso en marcha el programa “Borrón y Cuenta Nueva”, una estrategia que busca facilitar la regularización de usuarios con adeudos mediante descuentos y facilidades de pago.
Descuentos para usuarios domésticos con Cuenta
Como parte de este programa, los usuarios con tarifa doméstica podrán acceder a un 50 por ciento de descuento al liquidar su adeudo total. Además, quienes opten por firmar un convenio de pago recibirán un 30 por ciento de descuento, lo que permite ponerse al corriente de manera más accesible.
Las autoridades señalaron que estas medidas están diseñadas para apoyar la economía familiar y evitar que los adeudos continúen acumulándose.

Beneficios para comercios e industrias
En el caso de los sectores comercial e industrial, el programa contempla un 100 por ciento de descuento en multas y recargos, lo que representa una oportunidad significativa para regularizar su situación sin cargas adicionales.
Con ello, se busca incentivar la participación de todos los sectores en el cumplimiento de sus obligaciones, fortaleciendo la operatividad del sistema hidráulico municipal.
Vigencia y módulos de atención
El programa “Borrón y Cuenta Nueva” estará vigente hasta el 31 de octubre de 2026, por lo que se invita a la ciudadanía a aprovechar este periodo para regularizar su servicio.
Los usuarios pueden acudir a los siguientes módulos de atención:
- Oficinas centrales: avenida Revolución 812, colonia María de la Piedad, de lunes a viernes de 7:00 a 16:00 horas y sábados de 09:00 a 14:00 horas.
- Plaza Acaya: lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 horas; sábados de 09:00 a 14:00 horas.
- Módulo Olmeca: lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas.
Fomentan cultura de pago y mejora del servicio
El organismo operador destacó que esta iniciativa forma parte de una estrategia integral impulsada por el gobierno municipal para fomentar una cultura de pago responsable y fortalecer los servicios de agua potable y saneamiento en la ciudad.
Asimismo, se subrayó que al regularizarse, los usuarios contribuyen directamente a mejorar la infraestructura hidráulica y la calidad del servicio que se brinda a la población.
Las autoridades hicieron un llamado a no dejar pasar esta oportunidad, destacando que el trámite es sencillo y permite a las familias y negocios ponerse al corriente de forma rápida y con beneficios económicos importantes.