Ciudad de México, 10 de agosto de 2026.- Cerca de 4.9 millones de líneas de telefonía móvil fueron desactivadas en México durante la primera mitad de 2026, en medio del proceso obligatorio para vincular los números celulares con la CURP o el RFC.
De acuerdo con un análisis de The Competitive Intelligence Unit (The CIU), el país pasó de tener 162 millones de líneas móviles activas en diciembre de 2025 a 157.1 millones en junio de 2026.
Registro obligatorio impulsa depuración de líneas
La reducción está relacionada con la disposición de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) que establece la vinculación de las líneas telefónicas con la CURP para personas físicas y con el RFC para empresas.
La medida forma parte de la estrategia para combatir delitos como la extorsión.
Aunque el proceso de registro nacional tiene un calendario que concluirá el 31 de diciembre de 2026, algunos usuarios decidieron cancelar líneas que ya no utilizaban o dejar de realizar recargas.
The CIU señaló que 1.7 millones de líneas se perdieron directamente por el registro obligatorio, mientras que otros usuarios optaron por concentrar sus servicios en un menor número de líneas.
El prepago concentra la mayor pérdida
El segmento de telefonía prepago fue el más afectado, con una reducción de aproximadamente 6.3 millones de líneas durante la primera mitad del año.
Según The CIU, en este tipo de servicio existe una mayor cantidad de líneas secundarias, de bajo consumo o utilizadas temporalmente.
La consultoría advirtió que algunas personas podrían quedar desconectadas por dificultades para realizar el proceso de registro, además del desconocimiento o falta de interés.
A pesar de la reducción, la penetración de telefonía móvil se mantiene elevada, con 116.9 por ciento.
Telefonía móvil mantiene crecimiento en ingresos
La disminución en el número de líneas no significó una caída en los ingresos del sector.
Durante el segundo trimestre de 2026, la telefonía móvil generó 97 mil 506 millones de pesos, un crecimiento de 5.3 por ciento respecto al mismo periodo de 2025.
The CIU atribuyó parte de este comportamiento al mayor consumo de datos y a la actividad relacionada con el Mundial de Futbol.
El ingreso promedio generado por cada usuario alcanzó 151.4 pesos, un incremento anual de 6.4 por ciento y el nivel más alto registrado desde 2021.
La consultoría consideró que la reducción de líneas responde principalmente a una depuración del mercado y no necesariamente a una menor demanda de servicios de conectividad.
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