Minatitlán, Ver., 19 de marzo de 2026.– Una mujer ama de casa de Minatitlán denunció un presunto abuso por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), luego de que tras el cambio de su medidor análogo a digital comenzó a recibir cobros inusuales, entre ellos un recibo por 11 mil 500 pesos, cantidad que asegura no haber consumido y que derivó en la suspensión del servicio en su vivienda.
Asegura que su recibo se disparó tras cambio de medidor
La mujer afectada, identificada como Edith Martínez Rodríguez, relató que en noviembre de 2025 personal de la CFE acudió a su domicilio, ubicado en el callejón Los Mangos número 56, en la colonia Salubridad, para sustituir su medidor sin previo aviso.
Explicó que antes de este cambio sus pagos bimestrales oscilaban entre 400 y 500 pesos, pero posteriormente comenzó a notar incrementos considerables. El primer recibo tras la instalación del nuevo equipo fue de mil 400 pesos, aunque la inconformidad mayor surgió en enero de 2026, cuando el cobro superó los 11 mil pesos.
“Fui a la Comisión de Luz y mandaron personal a revisar. Me dijeron que el medidor estaba bien; también verificaron si había alguna fuga y no encontraron nada. No entiendo de dónde sale esa cantidad”, expresó.
Afirma que en su casa solo tiene aparatos básicos
Edith aseguró que en su vivienda no cuenta con aparatos de alto consumo eléctrico, como aires acondicionados o equipos industriales, sino únicamente con un refrigerador, focos y una televisión, por lo que considera injustificado el monto exigido por la paraestatal.
La mujer señaló que incluso acudió a solicitar una prórroga o algún esquema de pago, pero la respuesta fue negativa.
“Fui a pedir una prórroga y me dijeron que no, que tenía que pagar todo en una sola exhibición; incluso ya me cortaron la luz”, denunció.
Recibo volvió a la normalidad, pero mantienen el adeudo
La usuaria indicó que en el periodo comprendido de enero a marzo de 2026, su recibo volvió a reflejar un consumo cercano a los 400 pesos, similar al monto que históricamente pagaba antes del cambio de medidor.
Para Edith, esto refuerza su sospecha de que el cobro de más de 11 mil pesos corresponde a una irregularidad que no ha sido debidamente aclarada por la CFE, pese a que, según dijo, el propio personal descartó fugas o fallas en la instalación eléctrica de su hogar.
“¿Cómo voy a gastar esa cantidad de luz? Es una casa normal, tengo lo básico, no es un negocio. En CFE solo me dijeron que yo consumí eso. Yo creo que ni en todo un año gasto esa cantidad”, lamentó.
Señala falta de respuesta clara por parte de la empresa
La minatitleca afirmó que el único argumento que ha recibido por parte de la Comisión es que el consumo sí fue registrado y que, por tanto, debe cubrir el adeudo completo, sin ofrecerle mayores explicaciones técnicas o alternativas de solución.
Ante esta situación, insistió en que continuará señalando públicamente el caso, al considerar que se trata de un cobro desproporcionado que ha afectado directamente la economía de su familia.