Coatzacoalcos, Ver., 4 de noviembre de 2026.- Un conductor del transporte público Quetzalli auxilió a una joven embarazada que perdió el conocimiento mientras viajaba en un autobús, por lo que decidió modificar su recorrido y trasladarla de emergencia a un hospital de Coatzacoalcos.
El operador del Quetzalli, identificado como Raúl Sánchez, conducía la unidad U-014 cuando la pasajera comenzó a sentirse mal y posteriormente se desvaneció. Ante la emergencia, no dudó en abandonar temporalmente su ruta habitual para dirigirse al Hospital IMSS-Bienestar Materno Infantil.
La decisión permitió que la joven recibiera atención médica lo antes posible, mientras el conductor priorizó su estado de salud y el de su bebé.
Reporte al 911 permitió preparar la atención médica
La emergencia fue reportada al número 911, por lo que personal médico ya estaba preparado para recibir a la pasajera cuando el autobús Quetzalli llegó al nosocomio, ubicado al poniente de la ciudad.
La joven fue ingresada para recibir valoración y atención médica. Posteriormente, se informó que su estado de salud era estable, luego de ser atendida por el personal hospitalario.
La intervención del operador permitió agilizar su traslado en un momento delicado, al facilitar que la pasajera llegara directamente a una unidad médica.
Es el segundo caso público de un operador de Quetzalli
Esta no es la primera ocasión en que un conductor de Quetzalli modifica su recorrido para auxiliar a una persona que enfrenta una emergencia de salud.
En mayo de 2026, Heder Isauro Silva Linares, operador de la unidad UO026 de la ruta Olmeca-Juan Escutia, trasladó al Hospital IMSS-Bienestar Dr. Valentín Gómez Farías a una pasajera de aproximadamente 45 años que presentaba síntomas de un posible preinfarto.
Por aquella acción, Silva Linares recibió una medalla al mérito y un reconocimiento entregado por el alcalde de Coatzacoalcos, Pedro Miguel Rosaldo García.
Ambos casos han puesto de manifiesto la intervención de operadores del transporte público que, ante situaciones de emergencia, han decidido priorizar la atención de los pasajeros.
Con información de Osvaldo Antonio Sotelo
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